Feedback to proces udzielania informacji zwrotnej, czyli komentarzy, opinii, sugestii, ocen lub pomysłów, które mają na celu polepszenie jakości lub efektywności danego produktu, usługi, procesu lub działania. Feedback może być pozytywny lub negatywny, a jego celem jest zazwyczaj wyznaczenie obszarów, w których można dokonać ulepszeń. Feedback jest ważnym narzędziem w rozwoju i doskonaleniu firm, produktów i usług, ale może być także stosowany w życiu osobistym, np. w ramach relacji międzyludzkich, edukacji czy treningów sportowych.
Feedback - Porady Ekspertów
Konstruktywny feedback – dlaczego warto go zbierać?
Jeśli prowadzisz własny biznes, wiesz pewnie, że jedną z najważniejszych rzeczy jest konstruktywna forma krytyki. To dzięki...
Jakie znaczenie dla biznesu mają opinie klientów?
Sukces firmy zależy w dużej mierze od spełniania oczekiwań klientów. Jednak skąd możesz mieć pewność, że Twoje wysiłki przynoszą pożądane rezultaty? Jeśli nie poznasz...
