Termin “viral” odnosi się do zjawiska, w którym treść (np. film, zdjęcie, artykuł) staje się popularna i rozprzestrzenia się w Internecie za pośrednictwem udostępnień, komentarzy, polubień itp. Wirusowy marketing (viral marketing) to strategia marketingowa, która wykorzystuje właśnie ten mechanizm, by przyciągnąć uwagę odbiorców i zwiększyć zasięg promocji.
Sukces viralu zależy od kilku czynników, m.in.:
- oryginalności i interesującej treści,
- łatwości udostępniania,
- atrakcyjnego wizualnie opakowania,
- trafienia w gusta i potrzeby grupy docelowej,
- wprowadzenia elementu zaskoczenia lub humoru,
- wykorzystania influencerów lub ambasadorów marki.
Wirusowy marketing może być bardzo skuteczny w przypadku, gdy uda się wywołać silne emocje u odbiorców, co z kolei zwiększa szanse na udostępnienie treści przez nich dalej. Jednak warto pamiętać, że nie każda treść musi stawać się viralowa, a cel ten nie zawsze musi być zgodny z celami biznesowymi czy marketingowymi danej firmy.
